秋の繁忙期に備えて新人研修を行いました。



 

アルバイトであろうが、新入社員であろうが、パートであろうが、新人研修に力をいれているヨンマルサンです。研修中は、先輩スタッフが指導係となって、ヨンマルサンの全てを伝授していきます。

研修用の衣類を使ってロールプレイング。

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お客様の要望を聞き洩らさず、ご希望にそったお預かりができるように、何度も繰り返し練習を重ねていきます。

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時にはロールプレイングの際に、接客の様子をビデオ撮影し、自分の接客をみることで、改善点を明確にしていくこともしております。

新人さんが少しでも早くヨンマルサンに溶け込んでもらえるように、そして何より少しでも早く独り立ちができるように、先輩スタッフが後輩を育てる社風です。 後輩の分まで2倍も3倍も働く、そして後輩は自分が先輩になった時に、先輩がしてくれた時と同じように、今度は自分が懸命に働く。

パソコン開いて はじめしゃちょうの動画を確認するかずまーる

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No. 2309

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